基于大數據分析的圖書精準營銷策略

2019-10-21 09:47 來源:出版的故事
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  科學技術的高速發展為我們帶來了一個信息爆炸的時代,無數數據信息縱橫交錯匯聚成巨大的網絡。匯總分析比對各類數據,從而得到所需要的結論,大數據技術正是基于此發展而來。

  而其中大數據所帶來的最大變革正是營銷變革,各行各業都開始關注對用戶的個性化營銷,也稱為精準營銷。在圖書出版領域中,因讀者群體的多元化、圖書內容的多樣化,實行精準營銷,構建合理的交互的營銷體系顯得尤為重要。

  大數據和精準營銷

  大數據,指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。它的核心特點即“一切都被記錄,一切都被數字化。”

  全球知名咨詢公司麥肯錫最早提出對“大數據”時代的闡釋,麥肯錫稱:“數據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。”在大數據時代,我們通過對數據的采集、分析、挖掘和應用,了解客戶群體的需求,提供跨平臺的個性化營銷方式。

  在大數據背景下,傳統營銷的觀念與模式漸漸不能滿足身處信息洪流中的消費者的多樣化需求,于是“精準營銷”的觀念應運而生。精準營銷最早是由“現代營銷學之父”菲利普·科特勒在2005年年底提出:“公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要制定更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。”這可以看作是對精準營銷理論的正式闡述。精準營銷強調以個體為單位進行捕捉分析,而大數據將這一模式變為可能。

  多層次多維度把握精準營銷

  對熱點話題進行數據分析

  出版企業可以利用當前的網絡環境進行精準營銷。我們所處的互聯網時代中,每個人都是數據的創造者。陳凱歌導演的《妖貓傳》電影上線后,微博、豆瓣等網絡社區產生了大量關于“大唐盛世”“楊貴妃”的話題討論,《妖貓傳》原著更是躋身“2017新書TOP5”中,成為關注度排名第三的熱門圖書。

  出版社可以通過對這些數據的抓取分析,結合自身已有的圖書資源進行再出版再推薦,或是策劃合適的新選題,迎合熱點,制作內容精良且吸引讀者的圖書。

  合理運用“粉絲經濟”

  互聯網賦予了“粉絲經濟”新的內涵,粉絲為偶像買單的行為不再僅僅發生在娛樂行業,而是延伸到各個領域。在現代營銷中,粉絲是企業最忠實的消費者,最優質的目標群體,更是推動企業發展的生力軍。迎合粉絲的關注點進行營銷,是精準營銷的另一個切入點。

  對于明星出書這一類型,精準把握好粉絲的心理,開展立體化營銷傳播。同時可以通過粉絲興趣的數據分析,為明星寫書提供一個思路,從而獲得更高的市場認同。

  精準把握出版時機

  在精準的時間投放圖書,簡單來說,就是精準地把握出版時機。

  對于出版人而言,精準的營銷時機、環境與精準的讀者、內容定位同樣重要,四者缺一不可。如何更好地實現它們,只有通過大數據網絡,建立圖書數據庫來收集和分析用戶消費行為及當地的社會經濟環境等,讓出版企業能更準確地獲得和掌握讀者的需求,并在此基礎上實現圖書的個性化營銷。

  加強圖書與讀者的互動

  在大數據環境下,一種新興的方式——現代紙書——將重新定義讀者與圖書的關系。“現代紙書”——出版商在傳統的紙質出版物上印二維碼,讀者掃描二維碼后即可獲得與圖書配套的衍生資源,可以是音頻、視頻,又或者是VR圖像。通過這些方式進而引導讀者進行深度閱讀,享受增值服務。同時,系統利用其獨特的三維立體式標簽體系精準展現讀者的使用軌跡,并對讀者掃描二維碼后的行為進行抓取分析,深入了解讀者的喜好,建立與讀者的長期聯系。

  大數據技術讓出版社得以智能快速地收集、處理、分析讀者的反饋信息,精準獲取讀者數據,最終反哺于圖書營銷,實現出版社的成功轉型以及與互聯網的融合發展。

  結語

  這是一個“互聯網+”大數據的時代,各類企業都在積極適應大環境,不斷尋求轉型升級。出版產業發展到現在,它強調的已經不僅僅是資金、人力、產品,更重要的是如何在當下競爭日益激烈的環境中實現傳統營銷與數字化網絡的融合發展。大數據技術為我們提供了更多的可能,利用數據庫整合讀者信息,鎖定目標客戶,基于他們的愛好進行精準營銷、定制出版。這不僅是推進出版企業持續發展、提高競爭力的關鍵因素,同樣也是構建出版商與讀者交流體系的助力。大數據背景下圖書的精準營銷策略讓傳統的出版企業煥發出新的生機,而其最終的指向是出版商的利益最大化與讀者閱讀體驗的最大滿意度。而作為出版行業的一員,我們所能做的就是多層次多維度地把握精準營銷,讓圖書出版擁有更廣闊的發展前景。

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責任編輯:bozhihua
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